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Service & Beratung


Service

Folgende Leistungen bieten wir aus einer Hand an: Beratung, Planung, Herstellung, Montage und After-Sales Service. Für eine maximale Kundennähe verfügt OHRA über 13 eigene Vertriebsbüros in Europa sowie über ein breites Netz an kompetenten Fachberatern, Technikern und Monteuren. Nach Realisierung Ihres Projektes überprüfen wir regelmäßig in unserem Kundenmonitor Ihre Zufriedenheit. Der direkte Draht zu unseren Kunden und Ihr Feedback ist unser Antrieb die Produkt- und Servicequalität stetig zu verbessern und weiter zu entwickeln.

Ihr Vorteil: 

  • Direktvertrieb
  • National & International
  • Made in Germany 
  • Alles aus einer Hand
  • Seit über 30 Jahren im Markt 

Regalprüfung, Regalinspektion nach EN 15635

Jährliche Inspektionspflicht für Lagereinrichtungen

(Ortsfeste Regalsysteme aus Stahl - Anwendung und Wartung von Lagereinrichtungen)

Lagereinrichtungen und Regalsysteme gelten als Arbeitsmittel Der Betreiber ist verpflichtet dafür Sorge zu tragen, dass die Arbeitsmittel im einwandfreien Zustand den Mitarbeitern zur Verfügung stehen.

Durch die EN 15635:2008 ist der Betreiber nun verpflichtet, die Lagereinrichtungen regelmäßig bzw. in einem benannten zeitlichen Abstand selbst zu kontrollieren. Zusätzlich verlangen die Vorschriften der EN 15635 eine jährliche Inspektion Ihrer Regaleinrichtungen durch eine so genannte befähigte Person bzw. einem qualifizierten Regalinspekteur.

Durch eine effektive Vorbeugung können Schäden an den Lagereinrichtungen, schwere Unfälle und hohe Reparaturkosten im Vorfeld vermieden werden. Eine frühzeitige Erkennung von Schäden vermeidet den Verlust sicherheitstechnischer Aspekte.

Wir bieten Ihnen an, Ihre OHRA-Regalsysteme für Sie zu überprüfen. Unser Serviceangebot Regalinspektion beinhaltet die Sichtkontrolle gemäß EN 15635 von Kragarm-, Paletten- und Vertikalregalen sowie die Prüfung von Regalhallen und Lagerbühnen oder sonstigen Regalsystemen, welche durch OHRA geliefert wurden. Dabei kann diese Sichtkontrolle Ihrer Anlage in den meisten Fällen bei laufendem Betrieb erfolgen.

Unser Sicherheits-Check enthält:

  • Regalprüfung gemäß europäischer Norm 15635 sowie OHRA-Werksnormen
  • Prüfung durch ausgebildete Regalinspekteure
  • abschließendes Prüfprotokoll und Prüfplakette

Wir bieten Ihnen die Regalinspektion zu Festpreisen an.

Fragen Sie die Regalinspektion ganz einfach über unser Anfrageformular an.
Wir werden dann kurzfristig ein Angebot für Sie erstellen.

Anfrageformular für eine Regalinspektion


Montage

Fester Bestandteil unseres Leistungsspektrums für Regale und Lagertechnik sind unsere Montageteams. Die Montagemitarbeiter und von uns zertifizierte und autorisierte Subunternehmer arbeiten professionell, werden laufend geschult, kennen unsere Materialien, beherrschen die richtigen Handgriffe, verfügen über Spezialwerkzeuge und führen Montagehilfsmittel mit, wenn z.B. die Bodenunebenheiten größer sind als zunächst angegeben. Das Resultat dieser Fähigkeiten ist immer eine schnelle, saubere Montage, die unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten mit eigenem Personal nicht durchzuführen ist.

Leistungen unserer Montageteams:

  • Professionelle Montage
  • Aufbau, Umbau und Erweiterung 
  • Saubere, schnelle und wirtschaftliche Ausführung
  • Besenreine Übergabe 

Fachberatung

Immer wieder bestätigen uns Kunden, dass unser Vertrieb ein wesentlicher Wettbewerbsvorteil für OHRA ist. Die Beratung durch unsere Außendienstmitarbeiter, das Wissen über verschiedene Lagergüte und die damit verbundenen Anforderungen an die Regal- und Fördertechnik sowie die Kenntnisse über die eingesetzten Stapler-, Förder- und Kommissioniertechnik sind in zahllosen Fällen ausschlaggebend für eine Auftragserteilung.

OHRA legt zudem Wert auf regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen. Mehrfach im Jahr kommen unsere Außendienstmitarbeiter sowie alle Innendienst- und Projektverantwortlichen zu Produktschulungen und zum Erfahrungsaustausch zusammen, Innovationen und Speziallösungen werden vorgestellt.

  • Professionelle Fachberatung 
  • Erfahrungsaustausch
  • Weiterbildung